El pasado sábado, en mi vuelo de vuelta de vacaciones lei en la revista de Iberia que habían incorporado un Asistente Virtual a su página web. Más que un asistente virtual es un buscador, y bastante mejorable. Os pongo dos ejemplos:
Ante la pregunta:
quiero saber cuales son mis puntos
Me responde:
Creo que estás interesado en Cómo utilizar los puntos en el Grupo Iberia y Vueling
Otra pregunta:
quiero cambiar un vuelo
Y esta vez me responde:
Puedo ayudarte con información sobre ¿Cómo puedo acceder a la clase superior a la reservada a cambio de mis puntos?
Lo dejo a vuestra valoración pero sinceramente a mi me ha decepcionado bastante. Y por favor, no lo llamen Asistente Virtual