Asistente Virtual de Iberia


El pasado sábado, en mi vuelo de vuelta de vacaciones lei en la revista de Iberia que habían incorporado un Asistente Virtual a su página web. Más que un asistente virtual es un buscador, y bastante mejorable. Os pongo dos ejemplos:

Ante la pregunta:

quiero saber cuales son mis puntos

Me responde:

Creo que estás interesado en Cómo utilizar los puntos en el Grupo Iberia y Vueling

Otra pregunta:

quiero cambiar un vuelo

Y esta vez me responde:

Puedo ayudarte con información sobre ¿Cómo puedo acceder a la clase superior a la reservada a cambio de mis puntos?

Lo dejo a vuestra valoración pero sinceramente a mi me ha decepcionado bastante. Y por favor, no lo llamen Asistente Virtual

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